- رمز پویا ندارم ، روش دیگری برای پرداخت وجود دارد؟
بله شما می توانید در مرحله پرداخت، از شیوه ی پرداخت ارایه رسید بانکی استفاده نمایید.
پس از انتخاب این گزینه، بر روی پرداخت و ثبت نهایی سفارش کلیک کنید تا شماره حساب های شرکت برای شما نمایش داده شود.
پس از واریز مبلغ سفارشتان به شماره حساب دلخواه، فیش مربوطه را در فیلد مربوط به آن آپلود کرده و بر روی دکمه ذخیره کلیک کنید.
پرداخت شما حداکثر تا یک ساعت توسط تیم شرکت بررسی و در صورت تایید شدن پرداخت، از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد.
- آیا می توان تلفنی و بدون استفاده از سایت یا اپلیکیشن خرید کرد؟
بله شما می توانید با دفاتر شرکت پیشگامان توزیع آفتاب واقع در تهران و تبریز تماس گرفته و سایر مراحل را با کارشناس مربوطه طی نمایید.
- چه قدر زمان می برد تا سفارش تحویل داده شود؟
سفارشات مربوط به آدرس های تهران و تبریز دارای تحویل به روز و سفارشات شهرستان ها طی 2 الی 3 روز کاری تحویل داده می شوند.
گاهی ممکن است به دلیل مقرون به صرفه نبودن کرایه نسبت به سفارش مشتری (آدرس های مربوط به شهرستان ها) ارسال با تاخیر مواجه شود که در این صورت به مشتری اطلاع داده می شود که در صورت تمایل سفارش خود را از انبار های شرکت واقع در تهران و تبریز تحویل بگیرد.
- آیا داشتن سامانه تجارت برای خرید الزامی می باشد؟
بله تمامی فاکتور های این شرکت در سامانه جامع تجارت ایران مشتریان مربوطه ثبت می شوند و اگر وضعیت سامانه تجارت مشتری در حالت عملکرد ضعیف (به دلایلی اعم از عدم تایید فاکتور های ثبتی، عدم انتقال مالکیت فروش، عدم اظهار مصرف در تولید و ... ) باشد ، سامانه تجارت اجازه ثبت فاکتور را نخواهد داد.